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返品・交換・キャンセルについて
返品・交換
商品の不良など当社理由の場合は返品が可能ですので、「お問い合せ」からお申し込みいただくか、
「TEL: 06-6225-2855」の番号までご連絡ください。
返品・交換は、商品到着後「7日以内」 でお願いします。
次の場合は、返品・交換がお受けできません。
※いずれの場合も、不良品を除きます。
- ・商品到着後7日以上経過した商品
- ・一度ご使用になられた商品
- ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
- ・オーダー商品および受注生産品
- ・返品不可と表記している商品
※製品によっては弊社で状態確認後に、返品の可・不可を判断させていただく場合がございます。
例：防水製品の外装を外した場合は、初期不良の判断が出来ませんので返品対象ではなくなります。
キャンセルについて
キャンセルにつきましては、ご購入後できるだけ早いご連絡をお願いいたします。
ご購入時に弊社よりお送りいたします自動返信メールの次にお送りいたします、『受注確定メールの前まで』のご連絡を、
キャンセルの対象とさせていただきます。
※お客様に受注確定メールが送信された後のキャンセルは、お受けできませんのでご注意下さい。
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- お電話でのお問い合せは下記の番号よりお問い合せください。
- 平日9：00～18：00迄（土・日・祝日は除きます）
