ご購入の流れ
STEP1目的の商品を探す
サイドメニューや(商品名・型番)検索、各種バナーなどより、ご希望の商品をお探しください。
STEP2商品をカートに入れる
商品一覧ページもしくは商品詳細ページの「カートに入れる」ボタンより商品をカートに追加いただけます。
※他の商品もご一緒にご注文いただく場合は、お支払い確定前に、他の商品をカートに入れていただけば、ご一緒にご注文いただけます。
※配送予定日が大きく異なる場合は、弊社より配送日確認のご連絡をさせていただきます。
STEP3カート内の情報を確認
商品の種類、価格、サイズ、オプション、商品数など、ご購入商品の内容に、 お間違いのないようご注意ください。
STEP4ログイン/新規会員登録
(A)会員にご登録いただいているお客様は、ログインすることで前回ご入力いただいた、
お客様情報・配送先をご利用いただけますので入力の手間が省けます。
(B)会員登録をする。
(C)会員登録をせずに購入手続きを行うこともできます。
STEP5お客様情報入力の指定
お客様の連絡先・配送先をご入力いただきます。
※ご登録の内容にお間違いのないようご注意ください。
STEP6お支払方法を選択
お支払方法を選択いただき、ご要望がある場合は備考欄にご要望内容を入力ください。
STEP7ご購入を確定
ご注文内容にお間違いがないかご確認いただき、ご購入を決定してください。
ご購入完了ページの表示とともに、確認メールが自動送信されますので、ご注文内容にお間違いがないか再度ご確認をお願いいたします。
お支払いについて
当ショッピングサイトでは、以下のお支払い方法をお選びいただけます。
■代金引換
代金引換は、商品のお届け時に配送業者が代金を回収する支払い方法です。配送料や代引手数料を含む合計金額を、配送業者に現金でお支払いください。代引手数料は440円(税込)です。
■銀行振込(前払い)
商品代金を下記口座へお振込みください。
【!】誤発送を防ぐためにも、振込の際は『ご注文者名(もしくは企業名)と同じ振込名』でお願いします【!】
- (銀行名)三菱UFJ銀行
- (支店名)築港支店
- (種 別)普通口座
- (番 号)0171893
- (名 義)日機株式会社 ( ニッキカブシキガイシャ)
ご入金の確認後に商品の発送をいたします。
- 振込手数料はお振込時に各銀行でお確かめください。なお、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
- 注文承諾メール到着後、5日間以内にお振込み下さい。6日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
■クレジットカード決済
上記のクレジットカードをご利用いただけます。
配送方法について
■お届け方法について
商品の配送は「 西濃運輸・ヤマト運輸(ネコポス) 」の取り扱いとなります。
ご注文、もしくはご入金確認後、各商品の配送予定日に従い発送いたします。
ご入金の時間によっては、当日中の入金確認ができない場合がございますが、予めご了承ください。
土・日・祝日につきましては、翌営業日に出荷いたします。
- 配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。
- 商品の入荷や発送状況により、ご案内した発送可能日より前後する場合があります。
- 年末年始等の繁忙期及びセール期間中など、発送までにお時間をいただく場合がございます。
- 天災、悪天候など交通事情によりお届けが遅れる場合がございます。
■送料について
商品代金の合計金額が3,000円以上の場合は送料無料です。
(北海道、沖縄県、離島は除く)
合計金額が3,000円未満の場合は、配送料は825円です。
(北海道、沖縄県、離島は除く)
- 配送する地域や商品によっては配送できない場合や別途送料を頂戴する場合があります。
(北海道:実費、沖縄県:実費、離島:実費)上記の場合は別途ご連絡させていただきます。 - 一部商品については、商品ごとに送料を設定している場合もございます。
よくあるご質問
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Q.来社して購入することはできますか?
A.もちろんご購入いただけます。まずはお電話(メール)でのお問い合せをお願いいたします。
※また、お支払いは「現金のみ」となりますのでご注意下さい。 -
Q.ホームページに載っていない商品も注文できますか?
A.生産完了品は除きますが、弊社生産の製品であれば、お気軽にお電話・メールなどでお問い合わせください。
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Q.保証書はありますか?
A.保証書はついておりません。
弊社からご購入いただいた商品の初期不良につきましては、全品無償対応いたしますのでご相談下さい。
※ただし、取扱説明書などに記載されている注意事項を守らないご使用や、誤った使い方による場合は初期段階の不具合でも、お客様に修理費をご負担いただく場合があります。 -
Q.メールアドレスは携帯電話のものでもいいですか?
A.メールアドレス欄に携帯電話のアドレスを入力いただいても、けっこうです。ただし、パソコンからのメールを拒否の設定にしている場合は、こちらからのメールを受信できませんのでご注意下さい。パソコンからのメールを受信に設定するか、またはドメイン指定から受信設定(nikki-tr.co.jp←を追加)をしてください。
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Q.もう少し値引きしてもらえませんか?
A.申し訳ありませんが、個別の値引き交渉には応じておりません。
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Q.このネットショップ以外で、インターネットでの購入はできますか?
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Q.注文中の商品と今から注文する商品を一緒に送ってほしい。
A.出荷前であれば、出来るだけお客様のご要望にお答えさせていただきますが、発送したものについては一切の変更ができませんのでご注意ください。
※追加発送をご要望の場合は、出来るだけ早くご連絡ください -
Q.見積書は発行してもらえますか?
A.ご注文前にご連絡いただければ発行いたします。
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Q.領収書は発行してもらえますか?
A.クレジットカードの場合は、ご利用明細が領収書となります。代金引換の場合は、西濃運輸が代行して領収証を発行いたします。(※どちらも税法上の正規の領収証になります。)
ご注文時に入力頂いた『お名前』が領収書の宛名です。
(※お届け先が異なる場合は『お届け先お名前』が領収書の宛名です。)
銀行振込みの場合はお客様の振込用紙の控えが領収書となります。 -
Q.(注文後に)商品を変更したい。またはキャンセルしたい。
A.商品を変更したい場合や数量を間違えた場合または注文をキャンセルしたい場合は、ご注文後すぐにご連絡ください。商品の発送前であれば変更やキャンセルをお受けできます。発送後については変更やキャンセルはできません。その場合は返品扱いとさせていただきます。
※ただし、その際に発生した手数料や送料などはお客様負担となりますので、ご注文の際はお間違いのないよう充分にご注意下さい。 -
Q.注文した商品と違う商品が届いた。または商品が不足していた。
A.申し訳ございません。
欠品、商品違いがあれば必ず商品到着後14日以内にメールでその内容をご連絡ください。(受取日から起算して14日を経過したものについては受付できませんのでご注意ください。)メールで内容を確認した後、弊社宛に商品を送っていただき、商品到着後に正しい商品を送らせていただきます。
※ただし、ご使用された商品は返品の受付はできませんので、おそれいりますが商品が間違っていた場合は『開封しない』ようにお願いいたします。 -
Q.商品が届いたが間違って注文したので返品したい。
A.商品をお受取りになられましたら、必ず商品到着後14日以内にメールでご連絡ください。
メールで内容を確認した後、返品を受け付けいたします。返品の場合は返品物の送料、当店で負担した代引き手数料類、及び返金の振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
(クレジットカードで決済分の商品については返金ではなく、クレジットカード決済の取消し処理をさせていただきます。)
交換の場合も上記と同様に、送料、代引き手数料及び差額分の金額の振込み手数料等はいずれもお客様のご負担となります。お客様のご都合による返品や交換は、お客様のご負担も大きくなりますので、ご注文の際は充分にご確認くださるようお願いいたします。
※ご使用にななった商品、傷や破損の生じた商品は返品・交換はできませんのでご了承ください。
※大量返品の場合などの場合は応じられない場合があります。 -
Q.商品を買ってから1週間くらい使ったがどうも調子が悪いのですが。
A.まずは当店へメールにてご相談下さい。正しくお使いいただいているにもかかわらず、購入後の初期に不具合が発生した場合は、無償にて修理改善させていただきます。ただし、その原因が誤った使用方法による場合、故意または過失による場合(例えば本機を落とした、能力以上の仕事をした場合、防水対応製品のネジを外して開けてしまったなど)は有償修理となります。
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Q.電話で問い合わせしたいのですが。
A.ご質問やご要望など、お気軽に「 06-6225-2855 」までお電話ください。
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Q.会員登録をすると、どんなメリットがありますか。
A.毎回のご注文が簡単にできます。 一度登録すると、ご注文のたびに発送先を入力する必要がなく、また複数の発送先を登録することもできますので、簡単に注文ができます。過去のご注文の履歴を確認することができ、その中から同じ商品を注文することもできます。気になる商品をお気に入りとして登録でき、お気に入りに入れておき、後で注文することができます。
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Q.注文しましたが、連絡が来ません。
A.申し訳ございません。
ご注文後に自動返信メールが届きましたでしょうか?ご注文後の自動返信メールが届かない場合は、サーバーの故障やお客様のメールアドレスのタイプミスなどの原因が考えられます。休日(土・日・祝)を除き24時間たっても自動返信メールが届かない場合は、お手数ですが、お電話およびお問合せからメールで再度ご連絡下さい。
※また、セキュリティソフトやメールソフトにより、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もありますので、まずはご確認ください。